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제품 Q&A

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제목 김수자 더 포터블 극세사 온수찜질기 KSJ-340 Q&A
작성자 김수자 생활건강 (ip:)
  • 작성일 2021-06-15 14:35:46
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  • 조회수 49
평점 0점








카톤수량 : 10

정격전압 220V~, 60Hz, 380W

제품크기/무게 : 28.5×19.5×4.5 cm / 1.6kg

컬러박스사이즈  27 X 21 X 6cm

카톤사이즈  43.5 X 28 X 31.5cm

제품구성 본체충전 전원케이블사용설명서

 

최신 제조년월 : 2021.07 예정  출시년월 : 2020.10




1. Q : 제품 사용법은요?

   A : 구성품으로 들어있는 전원케이블을 연결하시고 on/off 버튼을 켜주시면 빨간 램프등이 들어옵니다

       약 10분가량 지나면 자동으로 꺼지고발열이 시작됩니다충전케이블 분리 후 사용하시면 됩니다.


2. Q : 제품 발열이 안 돼요 왜 이러나요?

 A : 전원 케이블을 연결 후, ON 버튼을 눌렀는지 확인바랍니다.



3. Q : 제품을 받았는데 얼어있어요발열도 안 돼요왜 이러나요?

 A : 한겨울에 주문하셨을 경우배송 중에 외부환경에 따라 제품이 어는 경우가 간혹 있습니다

 하루정도 따뜻한 실내에 두면 녹습니다녹은 후 충전해서 사용하시기 바랍니다.


4. Q : 충전케이블을 연결했는데 on버튼에 불이 안 들어와요.

   A : 제품 수평이 맞지 않는 경우케이블을 연결해도 램프 등에 불이 들어오지 않습니다 제품 수평이 맞는지 재확인 후 충전케이블을 연결해보시기 바랍니다.


5. Q : 콘센트 왼쪽에 있는 구멍은 불빛이 안 들어오는데 무엇인가요?

    A : 충전 콘센트 고정을 위한 나사입니다원래 불빛이 들어오지 않는 게 정상입니다.



6. Q : 커버만 따로 세탁가능한가요?

 A : 아니요겉커버는 분리가 안 되며,세탁도 불가능합니다.


 

7. Q : AS가능한 기간은 어떻게 되나요?

   A : 제품 A/S기간은 구입 후 1년 입니다본인 과실로 인한 고장은 무상 A/S에서 제외됩니다. A/S처는 ☎ 070-8754-5199입니다.



1. 친환경적 재질을 채택

2. 380W출력효율이 높고 에너지를 절약,

 전원 연결 후 약 10분이면 제품 온도가 최고 온도까지 도달

 보온 약 2시간 (사용 환경에 따라 다름)

 실제 보온시간은 사용방법과 사용 환경에 따라 다릅니다.

3. 3중 방폭 보호설계안전하고 안심할 수 있습니다.

 (1.지능온도조절장치 2.전원 공급장치 스위치 3.온도퓨즈)

4. 최신고강도(PVC+극세사)원단 채택감촉이 부드럽고 보온이 길게 지속됩니다.